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PEDIDO E PAGAMENTO

Na COEO, projetamos um percurso de compra simples, rápido e totalmente seguro. Se você encomendar um brasero, um kamado, um churrasco a gás, uma cozinha externa ou acessórios, várias soluções de pagamento estão disponíveis para se adaptar às suas necessidades.

O PAGAMENTO É SEGURO?


Sim.

Todas as transações realizadas no site da COEO são protegidas por protocolos de segurança que atendem aos padrões bancários atuais.

Os pagamentos são processados pela Mollie, um dos principais prestadores de serviços de pagamento da Europa, utilizado por milhares de empresas na Europa.

As informações bancárias são transmitidas de forma segura e nunca são armazenadas pela COEO. Os dados de pagamento são protegidos por criptografia segura durante toda a transação.

  • Pagamento seguro
  • Transações criptografadas
  • Proteção de dados bancários
  • Validação rápida do pedido após aceitação do pagamento

QUAIS MÉTODOS DE PAGAMENTO SÃO ACEITOS?


Todos os métodos de pagamento oferecidos pela COEO são 100% seguros.

A fim de lhe oferecer uma experiência de compra simples, confiável e adaptada a todos os perfis de clientes, várias soluções de pagamento estão disponíveis no momento da sua encomenda. A COEO não armazena nenhum dado bancário. As transações são processadas de forma segura por nossos parceiros de pagamento. Seu pedido é validado instantaneamente assim que o pagamento é aceito.

CARTÃO BANCÁRIO

Pagamento por Cartão Bancário (CB), Visa, Mastercard, Maestro e outros cartões compatíveis com nossa plataforma de pagamento segura.

  • Pagamento 100 % seguro
  • Transações criptografadas
  • Validação imediata do pedido
  • Processamento rápido do seu pedido

PAGAMENTO EM VÁRIAS VEZES COM ALMA

De acordo com sua elegibilidade, você pode pagar seu pedido em várias parcelas através da Alma.

O valor das parcelas, eventuais taxas e as condições aplicáveis são informados antes da validação do seu pedido.

  • Pagamento fracionado seguro
  • Resposta imediata
  • Validação rápida do pedido

PAGAMENTO EM VÁRIAS VEZES COM KLARNA

Klarna permite que você divida o pagamento do seu pedido de acordo com as soluções disponíveis em seu país de residência.

As condições de financiamento e as parcelas são informadas diretamente no momento da sua encomenda.

  • Pagamento seguro
  • Validação imediata
  • Gestão simplificada das parcelas

PAYPAL

Pague seu pedido através da sua conta PayPal ou por cartão de crédito de acordo com as opções oferecidas pelo PayPal em seu país.

  • Serviço seguro
  • Validação imediata do pedido
  • Proteção das transações PayPal

APPLE PAY E GOOGLE PAY

Finalize sua compra em poucos segundos a partir do seu smartphone, tablet ou computador compatível.

  • Pagamento rápido e seguro
  • Validação imediata do pedido
  • Nenhuma necessidade de inserir manualmente seus dados bancários

CHEQUE

O pagamento por cheque é aceito.

Cheque a ser feito em nome de: JYA COEO

A enviar para o seguinte endereço:

COEO

475 La Plancade

ZAE de La Liquière

34380 Saint-Martin-de-Londres

França

  • Expedição do pedido após a compensação do cheque
  • Confirmação de recebimento pelo nosso serviço de atendimento ao cliente

TRANSFERÊNCIA BANCÁRIA

A transferência bancária está disponível para pessoas físicas e jurídicas.

Após a validação do seu pedido, nossos dados bancários serão informados para que você possa realizar o pagamento a partir do seu banco.

  • Recebimento do pagamento geralmente em 1 a 3 dias úteis
  • Transferência instantânea possível dependendo da sua instituição bancária
  • Expedição rápida após recebimento dos fundos

DÉBITO SEPA

O pagamento por débito automático SEPA está disponível nos países elegíveis da zona SEPA.

  • Pagamento seguro
  • Processamento simplificado
  • Adaptado para particulares e profissionais conforme elegibilidade

PRECISA DE AJUDA ?

Se você tiver a menor dúvida sobre um pagamento, um pedido ou uma fatura, nossa equipe está à sua disposição.

Entre em contato conosco :

E-mail : contact@coeo-design.com
Telefone : +33 (0) 4 99 74 44 74

Nossos consultores responderão com prazer e poderão acompanhá-lo na escolha da forma de pagamento mais adequada à sua situação.

POSSO PAGAR EM VÁRIAS VEZES ?


Sim, claro! Dependendo do seu país e da sua elegibilidade, você pode pagar seu pedido em várias parcelas através de nossos parceiros de financiamento.

PAGAMENTO EM VÁRIAS VEZES COM ALMA

  • Selecione Alma ao finalizar seu pedido.
  • Escolha a solução de pagamento proposta para sua compra.
  • O pagamento é 100 % seguro.
  • Você receberá uma confirmação imediata por e-mail.
  • Quaisquer taxas aplicáveis são exibidas antes da validação do pagamento.

Alma é um de nossos parceiros especializados em pagamento fracionado seguro.

PAGAMENTO EM VÁRIAS VEZES COM KLARNA

  • Selecione Klarna ao realizar o pagamento.
  • Escolha a solução de financiamento disponível em seu país.
  • A validação é rápida e segura.
  • Você receberá uma confirmação instantânea do seu pedido.
  • Quaisquer taxas aplicáveis são indicadas antes da validação final.

Klarna é um dos líderes europeus em pagamentos parcelados e financiamento de compras online.

PEDIDO E PAGAMENTO POR TELEFONE

Você prefere ser acompanhado para fazer seu pedido? Nossa equipe pode ajudá-lo a finalizar sua compra e responder a todas as suas perguntas sobre pagamento, entrega ou escolha do seu produto.

Entre em contato conosco :

E-mail : contact@coeo-design.com
Telefone : +33 (0) 4 99 74 44 74

Nossa equipe está baseada no sul da França, em Saint-Martin-de-Londres (34380), a cerca de 30 minutos de Montpellier.

É POSSÍVEL FAZER PEDIDO POR TELEFONE?


Sim, claro! Dependendo do seu país e da sua elegibilidade, você pode pagar seu pedido em várias parcelas através de nossos parceiros de financiamento.

PAGAMENTO EM VÁRIAS VEZES COM ALMA

  • Selecione Alma ao finalizar seu pedido.
  • Escolha a solução de pagamento proposta para sua compra.
  • O pagamento é 100 % seguro.
  • Você receberá uma confirmação imediata por e-mail.
  • Quaisquer taxas aplicáveis são exibidas antes da validação do pagamento.

Alma é um de nossos parceiros especializados em pagamento fracionado seguro.

PAGAMENTO EM VÁRIAS VEZES COM KLARNA

  • Selecione Klarna ao realizar o pagamento.
  • Escolha a solução de financiamento disponível em seu país.
  • A validação é rápida e segura.
  • Você receberá uma confirmação instantânea do seu pedido.
  • Quaisquer taxas aplicáveis são indicadas antes da validação final.

Klarna é um dos líderes europeus em pagamentos parcelados e financiamento de compras online.

Entre em contato conosco :

E-mail : contact@coeo-design.com
Telefone : +33 (0) 4 99 74 44 74

Nossa equipe está baseada no sul da França, em Saint-Martin-de-Londres (34380), a cerca de 30 minutos de Montpellier.

É POSSÍVEL FAZER PEDIDO POR TELEFONE?


Sim, claro! Dependendo do seu país e da sua elegibilidade, você pode pagar seu pedido em várias parcelas através de nossos parceiros de financiamento.

PAGAMENTO EM VÁRIAS VEZES COM ALMA

  • Selecione Alma ao finalizar seu pedido.
  • Escolha a solução de pagamento proposta para sua compra.
  • O pagamento é 100 % seguro.
  • Você receberá uma confirmação imediata por e-mail.
  • Quaisquer taxas aplicáveis são exibidas antes da validação do pagamento.

Alma é um de nossos parceiros especializados em pagamento fracionado seguro.

PAGAMENTO EM VÁRIAS VEZES COM KLARNA

  • Selecione Klarna ao realizar o pagamento.
  • Escolha a solução de financiamento disponível em seu país.
  • A validação é rápida e segura.
  • Você receberá uma confirmação instantânea do seu pedido.
  • Quaisquer taxas aplicáveis são indicadas antes da validação final.

Klarna é um dos líderes europeus em pagamentos parcelados e financiamento de compras online.

PEDIDO E PAGAMENTO POR TELEFONE

Você prefere ser acompanhado para fazer seu pedido? Nossa equipe pode ajudá-lo a finalizar sua compra e responder a todas as suas perguntas sobre pagamento, entrega ou escolha do seu produto.

Entre em contato conosco :

E-mail : contact@coeo-design.com
Telefone : +33 (0) 4 99 74 44 74

Nossa equipe está baseada no sul da França, em Saint-Martin-de-Londres (34380), a cerca de 30 minutos de Montpellier.

COMO FAZER PEDIDO NA COEO?


Oferecemos várias soluções para você pedir seu brasero, kamado, churrasqueira a gás, cozinha externa ou acessórios. Escolha o modo que melhor lhe convier.

NO NOSSO SITE 24H/24 E 7J/7

Você pode fazer pedidos a qualquer momento diretamente em nosso site.

Ao criar sua conta de cliente, você se beneficia de várias vantagens :

  • Acompanhamento dos seus pedidos
  • Acesso às suas faturas
  • Acompanhamento das expedições
  • Gestão simplificada das suas informações pessoais
  • Histórico completo das suas compras

Seu pedido é registrado instantaneamente após a validação do pagamento.

POR TELEFONE

Você deseja ser aconselhado antes da sua compra ou prefere fazer o pedido com a ajuda de um consultor?

Nossa equipe baseada no sul da França está à sua disposição para acompanhá-lo.

Ligue para nós no :

+33 (0) 4 99 74 44 74

Nós podemos :

  • Aconselhá-lo na escolha do seu brasero, kamado ou churrasqueira
  • Informá-lo sobre a disponibilidade dos produtos
  • Mantê-lo informado sobre os prazos de entrega
  • Explicar-lhe os diferentes meios de pagamento
  • Acompanhar você na finalização do seu pedido
  • Responder às suas perguntas técnicas ou comerciais

NO NOSSO ESCRITÓRIO COM HORÁRIO MARCADO

Você deseja descobrir nosso universo ou trocar ideias com nossa equipe?

Podemos recebê-lo com hora marcada em nosso escritório :

COEO

475 La Plancade

ZAE de La Liquière

34380 Saint-Martin-de-Londres

França

Localizados a apenas 30 minutos de Montpellier, acompanhamos tanto particulares quanto profissionais em seus projetos de cozimento ao ar livre.

ENCONTRE-NOS EM FEIRAS E EVENTOS

Ao longo do ano, a COEO participa de diferentes feiras dedicadas à habitação, ao jardim, ao planejamento externo e à gastronomia.

Esses eventos são a oportunidade :

  • De descobrir nossos produtos em situação real
  • De trocar diretamente com nossa equipe
  • De comparar diferentes modelos
  • De obter conselhos personalizados
  • De descobrir nossas novidades

Você deseja nos encontrar?

Entre em contato conosco para saber sobre as próximas feiras e eventos que a COEO participará.

Entre em contato conosco :

E-mail : contact@coeo-design.com
Telefone : +33 (0) 4 99 74 44 74

Ficaremos felizes em trocar ideias com você sobre seu projeto.


POR QUE COMPRAR NA COEO?


  • Empresa francesa localizada no sul da França
  • Atendimento ao cliente ágil
  • Consultoria personalizada antes da compra
  • Pagamento 100 % seguro
  • Soluções de pagamento parcelado disponíveis
  • Entrega na França e na Europa
  • Apoio antes e depois do seu pedido
  • Produtos selecionados com critérios rigorosos de qualidade, desempenho e durabilidade


COMO BAIXAR MINHA FATURA?


Sua fatura está disponível a qualquer momento em seu espaço do cliente Minha Conta.

PARA BAIXAR SUA FATURA:

  1. Conecte-se à sua conta de cliente
  2. Selecione o pedido em questão
  3. Clique em Fatura para visualizar ou baixar seu documento em formato PDF
  • Acesso às suas faturas 24h/24 e 7j/7
  • Download imediato em formato PDF
  • Histórico completo dos seus pedidos

💡 Você não encontra sua fatura?

Nossa equipe pode lhe enviar uma cópia mediante solicitação.

Entre em contato conosco :

E-mail : contact@coeo-design.com
Telefone : +33 (0) 4 99 74 44 74

Nosso serviço de atendimento ao cliente baseado na França está à sua disposição para qualquer dúvida sobre seus pedidos, pagamentos ou faturas.


EU RECEBO UMA CONFIRMAÇÃO DE PEDIDO QUANDO MEU PEDIDO É FEITO?


Sim.

Assim que seu pedido for validado e seu pagamento for aceito, você receberá automaticamente um e-mail de confirmação de pedido resumindo os produtos encomendados, bem como as principais informações relativas à sua compra.

Esta confirmação permite que você verifique se seu pedido foi devidamente registrado por nossos serviços.

  • Confirmação automática por e-mail
  • Resumo dos produtos encomendados
  • Validação do registro do pedido
  • Acompanhamento do pedido disponível a partir do seu espaço de cliente

Você também pode encontrar a qualquer momento os detalhes do seu pedido em seu espaço Minha Conta, seção Histórico de pedidos.

💡 Se você não receber um e-mail de confirmação nos minutos seguintes ao seu pedido, recomendamos verificar sua pasta "Spam" ou entrar em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente.

Entre em contato conosco :

E-mail : contact@coeo-design.com
Telefone : +33 (0) 4 99 74 44 74



RESUMO DOS MEIOS DE PAGAMENTO COEO

Meio de pagamentoDisponível
Cartão Bancário (CB)✅ Sim
Visa✅ Sim
Mastercard✅ Sim
PayPal✅ Sim
Apple Pay✅ Sim
Google Pay✅ Sim
Alma✅ Conforme elegibilidade
Klarna✅ Conforme elegibilidade
Transferência bancária✅ Sim
Cheque✅ Sim
Débito SEPA✅ Sim
Pagamento seguro via Mollie✅ Sim

RESUMO DOS MODOS DE PEDIDO

Modo de pedidoDisponível
Pedido pelo site✅ 24h/24 - 7j/7
Pedido com acompanhamento telefônico✅ Sim
Pedido com hora marcada no escritório COEO✅ Sim
Encontro em feiras e eventos✅ Sim
Acompanhamento antes da compra✅ Sim
Atendimento ao cliente baseado na França✅ Sim

INFORMAÇÕES SOBRE COEO

InformaçãoDetalhe
EmpresaCOEO
LocalizaçãoSaint-Martin-de-Londres (Hérault) - 34380
RegiãoOccitânia
ProximidadeA 30 min de Montpellier
AtividadeBraseros, Kamados, Churrasqueiras a gás, Cozinhas externas
Telefone+33 (0) 4 99 74 44 74
Emailcontact@coeo-design.com
ClientesParticulares e profissionais
Pagamento seguroSim
Entrega na Europa e no MundoSim