POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE

 

 

N'hésitez pas à nous contacter pour toute question relative à la confidentialité. Nous vous répondrons dans les plus brefs délais !

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Sommaire :

1. Généralités

2. Qu’est-ce qu’une donnée à caractère personnel ?

3. Quand et pourquoi vos données sont-elles collectées ?

4. Finalités du traitement 2

5. Destinataires des données à caractère personnel

6. Durée de conservation des données

7. Sécurité et confidentialité des données

8. Vos droits

 

 

1.Généralités

 

JYA COEO, société anonyme simplifiée au capital social de 3000 euros, immatriculée au Registre du Commerce de Nîmes sous le numéro 88305387800012 et dont le siège social est situé : LD MAS DE CAMPELLE, ROUTE DE MANDAGOUT à LE VIGAN (30120).

 

Numéro de TVA : FR78883053878

 

En sa qualité de responsable du traitement des données personnelles, JYA COEO s’engage dans la protection et le respect de la vie privée.

 

La présente politique vise à vous informer des pratiques concernant la collecte, l’utilisation et le partage des informations que vous êtes amenés à fournir à JYA COEO par le biais du site internet www.coeo-design.com (ci-après «le Site »).

 

Cette politique présente la manière dont nous traitons les données personnelles.

 

Nous vous invitons à lire attentivement le présent document pour connaître et comprendre nos pratiques quant aux traitements de vos données personnelles.

 

2.Qu’est-ce qu’une donnée à caractère personnel ?

 

Une donnée à caractère personnel est une information qui permet d’identifier directement ou indirectement une personne : nom, prénom, adresse postale, numéro de téléphone, adresse électronique ou adresse IP…

 

3.Quand et pourquoi vos données sont-elles collectées ?

 

Toute personne qui utilise le Site Web ou nous contacte d'une autre manière (ci-après dénommé «l' Utilisateur ») met à disposition certaines données personnelles. Ces données personnelles sont des informations qui nous permettent de vous identifier en tant que personne physique, que nous le fassions ou non. Vous êtes identifiable dès qu'il est possible de créer une connexion directe ou indirecte entre une ou plusieurs données personnelles et vous en tant que personne physique.

 

Nous utilisons et traitons vos données personnelles conformément au RGPD et aux autres dispositions légales pertinentes. 

Via cette politique de confidentialité, chaque Utilisateur est informé des activités de traitement que JYA COEO peut effectuer avec ses données personnelles. JYA COEO se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment.  Nous recommandons à l'Utilisateur de consulter régulièrement ce document.

 

4.Finalités du traitement

 

Dans le cadre de la vente en ligne de ses produits et services, JYA COEO est amenée à collecter les données à caractère personnel relatives aux Clients, nécessaires à l’enregistrement, au traitement et au suivi des demandes et des commandes, telles que, notamment : civilité, nom, prénom, adresse, adresse de courrier électronique et numéro de téléphone.

 

Les champs dont la saisie de données est nécessaire au traitement et suivi de la commande du Client sont indiqués par un astérisque sur les formulaires.

 

Le traitement a lieu notamment pour les raisons suivantes :

  • Gestion des clients: administration des clients, gestion des commandes, livraisons, facturation, vérification de la solvabilité, support, suivi des réclamations, envoi d’offres commerciales et envoi de newsletters (si le Client a expressément donné son consentement pour recevoir ce type de communication) ;

  • Répondre aux questions posées de quelque manière que ce soit (par exemple via notre formulaire de contact et / ou notre chat) ;

  • Fournir plus d'informations sur nos produits ;

  • Marketing et publicité personnalisés si vous avez donné votre consentement explicite à cet égard. Dans ce cas, vous êtes libre de retirer votre consentement à tout moment;

  • Respect des obligations légales imposées à JYA COEO ;

  • La réalisation d’études statistiques et l’analyse des habitudes de navigation sur le site JYA COEO par les Clients de JYA COEO, si le client a accepté l’utilisation et la pose de cookies d’audience (plus d’information concernant les cookies sur cette page).

 

JYA COEO collecte vos données personnelles pour offrir à tous les utilisateurs une expérience utilisateur sûre, optimale et personnelle. La collecte de données personnelles est encore élargie au fur et à mesure que l'utilisateur utilise de plus en plus notre site Web et nos services. JYA COEO se réserve le droit de suspendre ou d'annuler certains traitements si des données personnelles sont manquantes, incorrectes ou incomplètes.Le traitement des données est nécessaire pour le bon fonctionnement de nos services.

 

5.Destinataires des données à caractère personnel

 

Les données à caractère personnel collectées par JYA COEO sont destinées à son usage propre et à celui de ses partenaires.

 

JYA COEO sera amenée collecter et transférer des données à différents partenaires, notamment dans les cas suivants :

 

  • Pour la gestion du marketing et de la relation Client ;

  • Afin de vous proposer des offres personnalisées ou non. A cette fin, JYA COEO pourra recevoir et transmettre à ses partenaires les modifications que vous signalez concernant vos données à caractère personnel et recevoir et transmettre les données de contact non électronique (adresse postale) et de profil (hors données à caractère personnel) que vous transmettez.

  • Les sociétés que nous utilisons à des fins d'hébergement ;

  • Les sociétés que nous utilisons à des fins administratives ;

  • Les sociétés que nous utilisons à des fins personnelles telles que le secrétariat social, la gestion du personnel, le recrutement et la sélection ;

  • Sociétés que nous utilisons pour les services RH: chèques repas / éco chèques, assurances collectives, assurances hospitalisation, assurances personnelles, cartes de crédit ;

  • Les entreprises que nous utilisons à des fins de communication ;

  • Les sociétés que nous utilisons à des fins de paiement ;

  • Les sociétés que nous utilisons à des fins comptables ;

  • Les entreprises que nous utilisons pour la maintenance des systèmes informatiques ;

  • Les entreprises que nous utilisons pour le transport ;

  • Les sociétés que nous utilisons pour des services de gestion et de conseil ;

 

Ces transmissions se font dans le strict respect de la réglementation en vigueur relative aux données à caractère personnel. COEO s’engage à ne pas céder ou partager vos données à caractère personnel avec des entreprises dont la finalité est l’acquisition de prospects et l’envoi de sollicitation commerciale par SMS ou par e-mail sans accord de votre part.

 

6.Durée de conservation des données

 

Vos données personnelles sont conservées aussi longtemps que cela est nécessaire pour atteindre les finalités spécifiées à l'article 3 des présentes conditions et / ou aussi longtemps que la conservation est nécessaire pour respecter les délais de conservation légaux. Ils sont supprimés de la base de données s'ils ne sont plus nécessaires pour atteindre ces finalités ou si l'Utilisateur exerce valablement son droit à la suppression des données personnelles.

 

7.Sécurité et confidentialité des données

 

JYA COEO fait le nécessaire pour prendre toutes les mesures afin d’assurer la protection, la confidentialité et la sécurité des données personnelles qui lui ont été transmises et ce dans le respect des dispositions légales applicables.

 

8.Vos droits

 

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données à caractère personnel, collectées et traitées par JYA COEO. Vous pouvez à tout moment faire usage de ce droit en envoyant un email à l’adresse contact@coeo-design.com.

 

Vous pouvez à tout moment adresser vos questions sur la collecte, la conservation et le traitement de vos données personnelles en nous écrivant à l’adresse contact@coeo-design.com ou par courrier à l’adresse de notre siège social : Lieu-dit Mas de Campelle, route de Mandagout à Le Vigan (30120).